L'imprimante donne une erreur d'impression: que faire

Il y a des cas où l'imprimante n'imprime pas le document. Il y a du papier dans le bac, mais cela ne fonctionne pas. Ou donne du papier vierge ou des feuilles avec des taches maculées. Voyons ce qu'il faut faire.

L'imprimante a une erreur d'impression: raisons

Il y a plusieurs raisons principales pour lesquelles l'imprimante donne des erreurs:

  1. Pilote périmé ou manquant.
  2. Contacts bloqués.
  3. L'imprimante n'est pas correctement connectée.
  4. Les mauvais paramètres sont définis.
  5. Il n'y a pas d'encre dans la cartouche.
  6. Il est possible que plusieurs périphériques soient connectés à l'ordinateur en même temps et que celui-ci ne puisse pas en identifier un.

C'est important! La plupart des types d’erreurs peuvent être résolus à la maison sans amener l’imprimante dans un centre de service.

Comment corriger l'erreur d'impression

Le processus de réparation dépendra du type d'erreur. Par exemple, si le problème provient du pilote (généralement dans 90% des cas), nous procédons comme suit:

  1. Allez à la "Démarrer", "Panneau de configuration" section "Périphériques et imprimantes".
  2. Nous aurons une fenêtre avec tous les périphériques actuellement connectés à l'ordinateur. Nous recherchons le droit à nous.
  3. Vérifiez l'icône. S'il est vert, le problème ne vient pas du pilote. Nous cherchons une autre raison.
  4. Si la cause est dans le pilote, il doit être réinstallé. Inclus doit être un disque de pilote. S'il n'y a pas de disque, l'utilitaire peut être téléchargé à partir d'Internet.
  5. Après avoir effectué plusieurs étapes d’installation (cela facilitera l’assistant d’installation), nous essayons d’imprimer la feuille.

Peut-être la raison du fil. Les fils standard ont souvent une faible vitesse de transmission. Parfois, pour transférer de la documentation sur un autre équipement, vous devez attendre plus d’une heure. Si vous rencontrez un tel problème, vous devriez acheter un câble équipé d'anneaux de ferrite. Le fil est plus stable et peut rapidement transférer des documents (la vitesse de transfert est 5 fois plus rapide).

Attention! Le câble peut également être endommagé. La fiche peut être cassée ou les contacts coincés. Ici, il est préférable de contacter le centre de service.

Vérifier les propriétés de l'équipement. Si la fenêtre Erreur d’impression s’affiche, procédez comme suit:

  1. Allez au "Démarrer". Ouvrez le menu "Imprimantes et télécopieurs".
  2. Nous recherchons le bon équipement. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
  3. Nous allons mettre en évidence le menu où vous devez sélectionner la ligne "Propriétés".
  4. Une fenêtre apparaîtra là. Nous recherchons la section "Echange de données".
  5. Là nous sélectionnons "Désactiver".
  6. Redémarrez le matériel.

Une autre méthode consiste à rechercher une image de l'équipement en double-cliquant dessus avec le bouton gauche de la souris. Vérifiez dans quel mode l'équipement fonctionne. Si cette option est mise en évidence hors connexion, modifiez le paramètre. Faites ce qui suit:

  1. Allez dans "Périphériques et imprimantes".
  2. Nous mettrons en surbrillance la fenêtre dans laquelle vous devez sélectionner le périphérique.
  3. Cliquez dessus Une fenêtre apparaît dans laquelle vous devez supprimer la coche en regard de la ligne «Travailler hors connexion».
  4. Assurez-vous que la file d'attente est effacée et redémarrez l'équipement.

S'il n'y a pas d'encre dans la cartouche, les périphériques modernes devraient le signaler. Mais tous les appareils n’ont pas une telle fonction. Vous pouvez télécharger depuis l’application Internet pour vérifier la quantité d’encre dans la cartouche. S'il n'y a pas de peinture, renvoyez l'article au centre de service. Si vous pouvez remplir la cartouche, vous pouvez le faire à la maison avec une seringue. Il suffit de le remplir d’encre et de le verser dans le trou approprié.

Il est possible que plusieurs imprimantes soient connectées à l'ordinateur en même temps et qu'il soit impossible de déterminer le texte à imprimer. Faites ce qui suit:

  1. Ouvrez le "Périphériques et imprimantes".
  2. Il affichera une fenêtre avec tous les appareils actuellement connectés.
  3. Nous recherchons l'appareil dont nous avons besoin. Assurez-vous qu'il est connecté (voir statut).
  4. Cliquez sur l'imprimante avec le bouton droit de la souris et sélectionnez la ligne "Utiliser par défaut".
  5. Une coche verte doit apparaître près de l'appareil. S'il est pâle, l'ordinateur ne peut pas détecter le périphérique.

Vérifiez la connexion. Peut-être que l'erreur est apparue récemment (avant que l'imprimante ne fonctionne correctement). Redémarrez l'appareil et l'ordinateur. Inspectez les fils pour les dommages.

C'est important! Très souvent, une erreur d'impression se produit si une mauvaise imprimante est sélectionnée (plusieurs sont connectées en même temps et que l'ordinateur ne voit pas celle dont nous avons besoin). Mais toujours une erreur de conducteur est un phénomène plus commun.

Si toutes les étapes énumérées ne vous ont pas aidé, il est possible qu'une des pièces de l'équipement soit défaillante. L'appareil devra être amené à un centre de service. Essayez également de vérifier le fonctionnement du connecteur USB de l'ordinateur. Il suffit de brancher le lecteur flash USB pour s’assurer qu’il fonctionne.

Laissez Vos Commentaires